Наши услуги
1
Предпродажное обслуживание
1. Наша команда опытных инженеров ответит на ваши вопросы по аккумулятору и поможет быстро найти наиболее подходящее решение.
2. Мы поддерживаем параметры настройки, такие как напряжение, емкость, размер и интерфейс, чтобы обеспечить идеальное соответствие аккумулятора вашему устройству.
3. Мы обеспечиваем быстрый ответ: получив ваш запрос, мы немедленно предоставим информацию о продукте, технические характеристики и расценки, экономя ваше время и усилия.
2. Мы поддерживаем параметры настройки, такие как напряжение, емкость, размер и интерфейс, чтобы обеспечить идеальное соответствие аккумулятора вашему устройству.
3. Мы обеспечиваем быстрый ответ: получив ваш запрос, мы немедленно предоставим информацию о продукте, технические характеристики и расценки, экономя ваше время и усилия.
2
Служба продаж
1. Строгий контроль качества и полная предотгрузочная проверка гарантируют качество аккумулятора.
2. Наши сотрудники отдела продаж будут поддерживать с вами связь в режиме реального времени, чтобы своевременно предоставлять обратную связь о ходе производства и состоянии логистики.
3. Мы предлагаем различные способы доставки, чтобы удовлетворить требования различных клиентов к своевременности и стоимости.
2. Наши сотрудники отдела продаж будут поддерживать с вами связь в режиме реального времени, чтобы своевременно предоставлять обратную связь о ходе производства и состоянии логистики.
3. Мы предлагаем различные способы доставки, чтобы удовлетворить требования различных клиентов к своевременности и стоимости.
3
Послепродажное обслуживание
1. В зависимости от типа аккумулятора мы предоставляем гарантию на 1–2 года для беспроблемного использования.
2. Мы предлагаем рекомендации по установке, удаленную диагностику, рекомендации по техническому обслуживанию и полную поддержку в течение всего срока службы аккумулятора, чтобы обеспечить стабильное развитие ваших продуктов и проектов.
3. Если возникнут какие-либо проблемы с качеством батареи или ее использованием, мы предоставим решение как можно быстрее и при необходимости предложим услуги по замене или ремонту.
2. Мы предлагаем рекомендации по установке, удаленную диагностику, рекомендации по техническому обслуживанию и полную поддержку в течение всего срока службы аккумулятора, чтобы обеспечить стабильное развитие ваших продуктов и проектов.
3. Если возникнут какие-либо проблемы с качеством батареи или ее использованием, мы предоставим решение как можно быстрее и при необходимости предложим услуги по замене или ремонту.
Часто задаваемые вопросы
В1-Каковы преимущества литиевых батарей?
Литиевые батареи обеспечивают более надежную работу, требуют меньшего обслуживания и имеют более высокую плотность мощности, чем свинцово-кислотные батареи. Литиевые батареи служат в 2–3 раза дольше, чем свинцово-кислотные, что приводит к меньшему количеству замен батарей и снижению трудозатрат.
В2-есть ли у ваших аккумуляторов система защиты?
Наша батарея имеет встроенную систему BMS для защиты батареи от повреждений из-за повышенного или пониженного напряжения, перегрузки по току или короткого замыкания и т. д. Также могут быть добавлены функции связи.
В3-где находится ваша фабрика?
Гуандун, Китай.
В4-Можете ли вы поддержать образцы для тестирования?
Да. Мы поддерживаем образец теста.
Q5-Как насчет времени выполнения заказа?
Для образца требуется 7-15 дней, время массового производства составляет 25-30 дней.
В6-есть ли у вас требования к минимальному заказу?
Да, есть, но мы можем поддержать небольшой заказ для начала.
В7-как вы отправляете товар и сколько времени занимает его доставка?
Доставка через UPS, Fedex... Обычно это занимает 5-7 дней, морская доставка также не является обязательной.
Q8-каковы ваши условия оплаты?
Т/Т, ПайПал и т. д.
В9-если OEM приемлем?
Да, мы поддерживаем OEM-сервис, добро пожаловать на ваш запрос!
В10-даете ли вы гарантию на продукцию?
Да, мы обычно предлагаем гарантию на наши батареи 1-2 года.